Buenas, después de que encuentres los valores propios, tenes que analizar los casos en que sean distintos o iguales entre si (si todos los valores propios son distintos entonces la matriz es diagonalizable).
Por ejemplo si λ1 = 1, λ2= a, λ3= -a, tenes que discutir los siguientes casos:
a ≠ -a ≠ 1 (los tres distintos)
a = -a ≠ 1 (o sea a = 0)
a ≠ -a = 1 (o sea a = -1)
a = 1 ≠ -a (o sea a = 1)
a = -a = 1 (caso imposible) ( creo que no me olvide de ninguno).
Despues de analizar los casos, para los valores propios con multiplicidad mayor a 1, tenes que hallar el subespacio propio de esos valores y ver que dimension tiene.
Acordate que 1≤MG(λ)≤MA(λ), y si MA(λ) = MG(λ) entonces la matriz es diagonalizable.
No se que parte del ejercicio 9 hiciste asi que te di un pantallazo general.
Matias se podrias fijate si no puse algo mal, por las dudas.