Hola, buenas! Realizando el laboratorio, nos surgieron algunas dudas sobre la letra. Las dejamos a continuación.
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Para la primera parte tenemos una duda respecto a la cantidad de personas que se puede atender en una sucursal. La letra dice que “En cada sucursal que se decida abrir la relación debe ser de 1 administrativo, 4 vendedores y 2 reponedores cada 400 clientes”. Es válido pensar en ese (1,4,2) como un “equipo” dentro de la sucursal? Y considerar que justamente por cada equipo que se tenga se van a poder atender a 400 clientes? De esta forma cuando se calculen las ganancias de una sucursal, los ingresos se podrían ver como 400 * la cantidad de equipos en la misma. Y que sea justamente esta cantidad la que se deba mantener entre el 75% y 100% de la capacidad máxima de clientes esperados. Luego, por otro lado se pueden tener variables para contar la cantidad de personal de cada tipo y agregar restricciones para que las relaciones y mínimos se cumplan.
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En la parte 2, cuando una sucursal no abre, ¿cómo afecta esto la restricción de que se debe cubrir al menos el 75% de la capacidad máxima de clientes? ¿Este 75% de la zona donde no abrió una sucursal, debe cubrirse por otras en las que si se abrió? ¿O el cubrimiento mínimo del 75% solo cuenta para las zonas donde se abrió una sucursal?
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Los clientes de una zona donde no se abre una sucursal se reparten entre las zonas cercanas restantes. ¿Debe hacerse dicha repartición de clientes “de 400 en 400” o no necesariamente?
Muchas gracias. Saludos,
Lucas.