Buenas Victoria,
Entiendo estás preguntando por la parte c)
En esta parte se plantea la conexión de una carga entre la fase a y tierra.
En esta situación no estaríamos trabajando más sobre un sistema trifásicamente equilibrado, ya que la corriente por las fases b y c son nulas. Por lo que resolvemos planteando la Malka compuesta por una fuente ficticia entre el neutro aterrado y la fase a y que conecta esta fase nuevamente a tierra.
A modo general tenemos una red de tensión (como siempre compuesta al hablar en un sistema trifasico) de 30kv que pasada por la relación de transformación del trafo genera un nuevo sistema de 6kv de tensión compuesta como planteas. Esto significa que entre dos fases cualquiera tengo 6kv. Saben del curso de teoría de circuitos que estos 6kv son resultado de la diferencia de dos sinusoides de 6kv/1.73 respecto de un punto común desfasadas 120* y que este punto en nuestro ejemplo lo tenemos conectado a tierra.
Debido a esto si tenemos una red de 6kv entre fases, tenemos siempre 6/1.73kv entre cualquiera de estas fases y tierra.
En resumen, el sistema es de 6kv entre fases, pero nuestra carga se encuentra conectada entre una fase y tierra no entre dos fases por lo que la tensión que se aplica sobre la carga es la tensión del sistema sobre raíz de 3.