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Hallazgos

Pregunta de Elección Múltiple

Pregunta

La empresa no ha registrado ninguna acción correctiva en el año, pese a tener un procedimiento redactado de cómo se hace el registro y tratamiento de las no conformidades.

Respuestas

CRITICA

MAYOR

MENOR

OBSERVACION

NADA

Retroalimentación

Pregunta

La empresa no ha realizado la evaluación de la eficacia de las acciones correctivas, pese a que ya fueron cerradas.

Respuestas

CRITICA

MAYOR

MENOR

OBSERVACION

NADA

Retroalimentación

Pregunta

En 4 de las 10 acciones correctivas registradas, el análisis de causas repite el problema identificado y no contiene el estudio de las causas que las generaron.

Respuestas

CRITICA

MAYOR

MENOR

OBSERVACION

NADA

Retroalimentación

Pregunta

En 3 de los formularios en los que se registran las no conformidades (de los que hay 12) no hay registro de haber sido ejecutadas las acciones correctivas, pese a que su plazo de ejecución previsto era para el mes pasado. El auditado respondió que dichas acciones fueron realizadas pero no se registraron en el formulario.

Respuestas

CRITICA

MAYOR

MENOR

OBSERVACION

NADA

Retroalimentación

Pregunta

La empresa ha registrado 10 no conformidades, a partir de las cuales implementó 7 acciones correctivas y para las otras 3 generó acciones directas o inmediatas.

Respuestas

CRITICA

MAYOR

MENOR

OBSERVACION

NADA

Retroalimentación