Buenas,
Para las preguntas 1 y 4, los caracteres a sustituir son los que van de la 'a'..'z' y de 'A'..'Z' todo otro carácter no debe ser sustituido.
Para las preguntas 2 y 3, es como se muestra en la figura, si desplazo la 'Z' con cifrado un lugar, debe de dar la 'A' y viceversa, si des-cifro la 'A' con clave 1 debe de dar la 'Z'.
Saludos,
Rodrigo