Podés calcular el trabajo hecho por el sistema o sobre el sistema, lo importante es que para todos los procesos calcules el mismo así tenés el resultado correcto al sumarlos y obtener el trabajo total, y que el signo del trabajo sea consistente con la expresión que uses de la primera ley. En el caso que planteaste, calculaste el trabajo hecho sobre el sistema para los procesos 1-2 y 2-4, pero el trabajo hecho por el sistema para el proceso 2-3, por eso te dije que agragaras el signo de menos al trabajo 2-3.